Buchempfehlungen
Hier tauchen nach und nach die wichtigsten Bücher aus meiner Bibliothek auf.
Allesamt rund um das Thema Marketing/Ecommerce Optimierung und Standardwerke in ihrer jeweiligen Disziplin.
Dont Make Me Think (Deutsch)
Usability, Gestaltung, Conversion Optimierung
Eines der wichtigsten Bücher um Websites und Shops bzw. deren Gestaltung und Benutzerführung zu planen/optimieren. Es geht dabei um grundlegende Techniken der Gestaltung von Web und Medien.
Delivering Happiness (Englisch)
Kundensupport, Kundenzentrierung
DAS Buch für Onlineshopbetreiber. In diesem Buch geht es darum, wie Tony Hsieh das Unternehmen Zappos zu dem erfolgreichsten Onlineshop für Schuhe aufgebaut hat.
Der ausschlaggebende Faktor: Kundensupport. Hier wird ersichtlich wie wichtig die Kundenzentrierung ist.
Conversion-Optimierung (Deutsch)
Conversion Optimierung, Gestaltung
Das „kleine“ 1×1 der Conversion Optimierung. Standardwerk für Performanceorientiert Webauftritte, insbesondere für Onlineshops.
André Morys ist weltweit einer der wichtigsten Autoren und Consultants wenn es um Conversions geht.
SEO, Google & Co. (Deutsch)
Suchmaschinenoptimierung / SEO
Web Analytics: An Hour a Day (Englisch)
Analytics / Tracking
Wenn es ein Standardwerk für Analytics (insbesondere auch Google Analytics) geben sollte – dann ist es dieses Buch von Avinash.
Avinash ist Google Analytics Evangelist und seine Arbeit dreht sich allein um das Verstehen von Nutzern und wie man Analyics Daten nutzt um dieses Ziel zu erreichen. Er betreibt den weltweit wichtigsten Blog zum Thema Analytics.
