Sep 22, 2017 | Nutzer verstehen, Testing, Usability, User Experience
Im folgenden möchte ich die vier am meisten verwendeten Erhebungsmethoden in der User Experience vorstellen. In späteren Posts werden wir noch auf die ein oder andere Methode genauer eingehen. In diesem Post zeige ich die Besonderheiten der folgenden Methoden auf:...
Mrz 10, 2015 | Nutzer verstehen, Testing, Usability, User Experience
In einem früheren Post habe ich bereits die Methodik der Kontextinterviews angerissen. In diesem Post gehe ich genauer auf das Thema ein und behandle folgende Fragen: Wie wähle ich die Zielgruppe aus? Wie plane ich ich die Interviews? Wie entwickle ich Leitfragen? Wie...
Feb 19, 2015 | Conversion Rate Optimierung, Testing
Ein Test, ist ein Test, ist ein Test. Tests, egal ob A/B oder Multivariat, sind praktisch gesehen nur Momentaufnahmen. Wenn wir einen Test fahren, sagen die Ergebnisse nur etwas über das derzeitige Verhalten der User. Aber Menschen neigen ja bekanntlich dazu, sich zu...
Feb 19, 2015 | Conversion Rate Optimierung, Testing
Es kann durchaus Situationen geben, welche ungewollt zu verfälschten Ergebnissen führen. Dies sind Tests, welche man aus eine Hypothese heraus beginnt, jedoch sind die Ergebnisse zum Beispiel aufgrund anderer Einflussfaktoren nicht aussagend um die Hypothese zu...
