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Nutzerzentrierte Erhebungsmethoden

Nutzerzentrierte Erhebungsmethoden

Sep 22, 2017 | Nutzer verstehen, Testing, Usability, User Experience

Im folgenden möchte ich die vier am meisten verwendeten Erhebungsmethoden in der User Experience vorstellen. In späteren Posts werden wir noch auf die ein oder andere Methode genauer eingehen. In diesem Post zeige ich die Besonderheiten der folgenden Methoden auf:...
Wissen was der Nutzer braucht – Kontextinterviews führen

Wissen was der Nutzer braucht – Kontextinterviews führen

Mrz 10, 2015 | Nutzer verstehen, Testing, Usability, User Experience

In einem früheren Post habe ich bereits die Methodik der Kontextinterviews angerissen. In diesem Post gehe ich genauer auf das Thema ein und behandle folgende Fragen: Wie wähle ich die Zielgruppe aus? Wie plane ich ich die Interviews? Wie entwickle ich Leitfragen? Wie...
Split Testing: Was heute gewinnt, kann morgen verlieren

Split Testing: Was heute gewinnt, kann morgen verlieren

Feb 19, 2015 | Conversion Rate Optimierung, Testing

Ein Test, ist ein Test, ist ein Test. Tests, egal ob A/B oder Multivariat, sind praktisch gesehen nur Momentaufnahmen. Wenn wir einen Test fahren, sagen die Ergebnisse nur etwas über das derzeitige Verhalten der User. Aber Menschen neigen ja bekanntlich dazu, sich zu...
Split Testing Fehler: Testest du, was du denkst zu testen?

Split Testing Fehler: Testest du, was du denkst zu testen?

Feb 19, 2015 | Conversion Rate Optimierung, Testing

Es kann durchaus Situationen geben, welche ungewollt zu verfälschten Ergebnissen führen. Dies sind Tests, welche man aus eine Hypothese heraus beginnt, jedoch sind die Ergebnisse zum Beispiel aufgrund anderer Einflussfaktoren nicht aussagend um die Hypothese zu...

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Wir erzählen nicht nur, wir lassen Taten folgen. Uns ist eine hohe Transparenz in dem was wir machen und berechnen wichtig.

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